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Ter uma equipe de alta performance é o desejo de todo gestor. São profissionais engajados, produtivos, comprometidos com suas metas e inovadores. Mas como conseguir criar e manter uma equipe assim a longo prazo?
Esse é um dos maiores desafios dentro de uma empresa, tanto para gestores de projetos quanto para profissionais de RH. O lado bom é que existem estratégias para avaliar o desempenho e criar programas de incentivos a fim de mantê-los entregando resultados.
Neste artigo, a Personal Card explicará como realizar uma avaliação eficaz e aplicar boas práticas para manter uma equipe de alta performance. Confira a seguir!
O que é uma equipe de alta performance?
Antes de avaliar, é importante entender o que é uma equipe de alta performance. A união desses profissionais resulta na entrega de um trabalho acima da média, onde todos colaboram entre si e se desafiam dia após dia.
Algumas das principais características de uma equipe de resultados são:
- Comunicação clara e aberta, onde todos estão dispostos a ouvir e a compartilhar suas ideias;
- Comprometidos com o objetivo comum da equipe;
- Foco em alcançar resultados, ou seja, são proativos e estão dispostos a resolver problemas e encontrar soluções;
- Confiam uns nos outros e apresentam um trabalho colaborativo, mesmo em momentos difíceis;
- Os membros da equipe estão em constante desenvolvimento e aprendizado.
Quais são os benefícios de uma equipe de alta performance?
Como comentamos logo no início deste artigo, uma equipe de alta performance é o sonho de qualquer gestor. Isso porque os profissionais entregam diversos pontos positivos, tais como:
Produtividade
Uma equipe engajada é mais produtiva do que as equipes tradicionais. Devido às suas habilidades técnicas e comportamentais, os profissionais realizam mais trabalho em menos tempo.
Qualidade de trabalho
As equipes de alta performance também buscam melhorar seus processos e projetos, resultando em trabalhos com máxima qualidade.
Resolução de problemas
Além dos benefícios anteriores, uma equipe de alta performance é resolutiva. Ela volta o seu olhar para a busca de soluções, e não foca nos problemas. Isso torna o trabalho mais rápido e eficaz.
Retenção de talentos
Os profissionais engajados se sentem mais valorizados do que as equipes tradicionais. Isso porque eles recebem apoio, incentivos e planos de carreira da empresa, fazendo com vistam a camisa e trabalhem por anos na organização.
💡Confira: Salário ou benefício? Qual o melhor incentivo para equipe
A importância da avaliação de desempenho dos colaboradores
A avaliação de equipe é importante para identificar pontos fortes e fracos, oportunidades de melhorias e alinhar os objetivos individuais de cada pessoa. Ou seja, vai além de medir os resultados.
Por exemplo, ao reconhecer pontos fortes e fracos, o gestor ou o RH consegue atribuir ações de desenvolvimento para cada membro da equipe, a fim de otimizar o desempenho individual e coletivo.
Além disso, a avaliação permite criar um termômetro para acompanhar o progresso dos profissionais ao longo do tempo. Desse modo, é possível identificar se a equipe está caminhando para o lado certo ou se desviando da rota.
A avaliação de desempenho de uma equipe de alta performance também abre espaço para um diálogo sincero e construtivo entre líder e liderados. Esse momento permite conversar sobre resultados, reconhecer conquistas e proporcionar feedbacks valiosos para o crescimento profissional de todos.
E esse processo de análise também pode ser utilizado para motivar e recompensar a equipe. O reconhecimento do bom desempenho dos colaboradores torna o ambiente profissional mais humano e respeitoso, além de motivar a equipe a continuar se esforçando para entregar cada vez mais resultados.
Como avaliar uma equipe de alta performance
O processo de avaliação de desempenho de uma equipe é feito com critérios claros e bem objetivos. É essencial que os profissionais de RH adotem uma abordagem imparcial, assegurando que todos os aspectos relevantes do desempenho sejam considerados.
O uso de metodologias de avaliação bem estruturadas proporciona ter uma visão completa e precisa do desempenho individual e de toda a equipe.
Veja alguns passos importantes para avaliar uma equipe de alta performance.
Analise o desempenho individual e coletivo
Avaliar o desempenho de cada pessoa individualmente é importante, mas no contexto de equipe de alta performance, é essencial considerar o desempenho coletivo. Metas atingidas, metas falhas, colaboração, inovação e eficiência são alguns dos critérios a serem mensurados.
Liste as competências e habilidades
Outro passo importante na avaliação é a listagem e análise de competências e habilidades necessárias para a função e como cada membro da equipe consegue se destacar nessas áreas. Aqui, inclua habilidades técnicas, comportamentais e de liderança. Desse modo, você consegue analisar pontos de melhorias e, até mesmo, proporcionar promoções para alguns profissionais.
Utilize OKRs
Os OKRs (Objectives and Key Results) fazem parte de uma metodologia muito conhecida para a avaliação de equipes. Você pode utilizá-los para definir objetivos claros e mensuráveis, permitindo acompanhar o desenvolvimento de cada profissional e oferecer uma direção certa a esses objetivos.
Faça a coleta de feedbacks
O profissional de RH também tem a oportunidade de avaliar a equipe através da visão dos membros. Isso significa coletar feedbacks dos profissionais para avaliar como cada um se enxerga na organização e como avaliam seus colegas de trabalho.
💡Leia também: Sua empresa possui um programa de bem-estar no trabalho?
Crie um planejamento da avaliação
Antes mesmo de avaliar, você precisa planejar. Faça esse planejamento com antecedência e comunique a todos os colaboradores de uma equipe específica. Explique o que será avaliado, como e quando acontecerá o processo.
Seja justo
Realizar a avaliação de uma equipe de alta performance exige imparcialidade. Utilize dados e evidências para construir seu feedback, evitando julgamentos precipitados e sem embasamento.
Faça follow-ups
Após a avaliação, lembre-se de realizar follow-ups regulares para monitorar o progresso e ajustar os planos de desenvolvimento conforme necessário. Isso é imprescindível para manter a performance de alto nível.
Como incentivar uma equipe engajada e de resultados
Manter uma equipe de alta performance requer várias abordagens que combinam reconhecimento, desenvolvimento e um ambiente de trabalho saudável. Alguns incentivos bem estruturados ajudam a manter ou a transformar uma boa equipe em uma equipe de resultados. Veja algumas dicas.
1. Proporcione reconhecimentos e recompensas
Comemore as conquistas, tanto grandes quanto pequenas, e reconheça publicamente os esforços e contribuições dos membros da equipe. Essa ação contínua é uma das melhores formas para incentivar uma equipe.
Além disso, ofereça boas recompensas. Bônus, promoções e benefícios são essenciais para manter a motivação. Algumas mais comuns são: VA/VR, plano médico ou odontológico, horário flexível, home-office, espaço de convivência, bônus por meta atingida, entre outros.
2. Crie programas de desenvolvimento e carreira
Invista em programas de desenvolvido que ajudam no aprimoramento das habilidades e competências dos colaboradores. Isso inclui treinamentos, workshops, eventos, mentorias e cursos online.
Também crie planos de carreira personalizadas para cada colaborador. É uma ótima forma de aumentar o engajamento e a motivação, pois os profissionais conseguem ter mais clareza e ver um futuro dentro da empresa.
3. Crie uma cultura de alta performance
Juntamente com os CEOs da empresa, os profissionais de RH necessitam criar estratégias para fomentar um ambiente de trabalho positivo. É importante que as equipes se mantenham motivadas, valorizadas e respeitadas. Um bom espaço de trabalho contribui bastante para isso.
4. Dê autonomia à equipe
A autonomia permite que as pessoas consigam tomar decisões mais claras e a resolver problemas rapidamente. Isso é ótimo para aumentar o senso de responsabilidade e a motivação dos colaboradores.
Os desafios na avaliação e incentivo de equipes de alta performance
Apesar dos vários benefícios e formas de avaliação, manter e incentivar uma equipe de alta performance conta com alguns desafios. Os profissionais de RH necessitam estar preparados para enfrentar possíveis conflitos e mudanças. Confira
Manejo da motivação
Manter a motivação dos colaboradores não é tão fácil quanto parece, principalmente quando existem metas e objetivos elevados. É importante que todo RH saiba trabalhar com algumas estratégias de manejo da motivação, ou seja, sempre ter uma carta na manga para manter o equilíbrio saudável entre os membros da equipe, conquistas e reconhecimentos.
Gestão de conflitos
Mesmo em equipes engajadas podem surgir divergências. A gestão de conflitos é importante para manter a harmonia e a produtividade da equipe. Para isso, esteja sempre atento aos sinais da equipe, perceba mudanças e busque solucionar possíveis desavenças.
Adaptação a mudanças
Mudanças podem ser um problema para colaboradores inflexíveis. Porém, em um ambiente de negócio dinâmico é inevitável não ter mudanças. É essencial que a equipe esteja preparada para enfrentar desafios e se adaptar rapidamente quando for necessário.
Viu como é importante avaliar e incentivar uma equipe de alta performance?
Esse processo requer um compromisso contínuo dos gestores e do RH. Através de uma avaliação criteriosa e transparente, reconhecimento justo, desenvolvimento constante e um ambiente de trabalho saudável, é totalmente possível garantir que os profissionais continuem a entregar resultados excelentes.
Lembre-se que uma equipe altamente engajada e de resultados não é apenas um ativo precioso para a organização, mas também é um reflexo cultural da empresa que valoriza e investe em seus talentos. Afinal, uma organização não é nada sem bons profissionais para levá-la adiante.
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